南通市介入相关医务人员工作压力研究

doi:10.3877/cma.j.issn.2095-5782.2023.03.014

目的

了解介入相关医务人员工作压力现状，探索工作压力的影响因素，为提高介入相关医务人员社会心理健康及工作状态的干预措施相关研究提供参考。

方法

编制《介入相关医务人员工作压力现状调查问卷》，采用一般人口学资料调查表、工作压力源量表对南通市所有三级医院介入相关医务人员进行问卷调查，收集相关数据，并通过采用SPSS 24.0统计软件进行数据分析，包括独立样本t检验、方差分析以及回归分析等。

结果

采用Likert 5分计分法分非常同意、同意、无意见、不同意、非常不同意5个选项，分别赋予5至1分值，得分如下：南通市三级医院介入相关医务人员工作压力得分（3.78 ± 0.806），处于偏高水平，排在前三位的是来自工作负荷得分（3.54 ± 0.85），外部环境得分（3.45 ± 0.87），组织管理得分（3.20 ± 0.74），其他维度得分分别是职业前景得分（2.73 ± 0.87），医患关系得分（2.71 ± 0.83），工作兴趣得分（2.68 ± 0.68），人际关系得分（2.04 ± 0.85）。

结论

南通市介入相关医务人员工作压力较大，主要压力源来自工作负荷、外部环境和组织管理方面的压力。36~40岁的介入相关医务人员工作压力要高于其他年龄组，男性高于女性，减轻工作压力，提高心理健康水平，有助于减少介入相关医务人员的职业倦怠。

关键词: 介入相关, 医务人员, 工作压力

Objective

To understand the status of work stress of medical staff related to intervention, and explore the influencing factors of work stress, so as to provide reference for the study of intervention measures to improve the social mental health and work status of medical staff related to intervention.

Methods

A questionnaire on the status quo of work stress of medical personnel related to intervention was compiled, data were collected by using the General Demographic Information Questionnaire and the work stress or scale to survey the intervention-related medical staff in all tertiary hospitals in Nan tong, SPSS 24.0 statistical software was used to analyze the data, including independent sample t-test, analysis of variance and regression analysis.

Results

The results showed that the work pressure score of the medical staff in the tertiary hospitals in Nan tong was (3.78 ± 0.806), and the top three were work load score (3.54 ± 0.85), external environment score (3.45 ± 0.87), organizational management score (3.20 ± 0.74). The scores of other dimensions were career prospects score (2.73 ± 0.87), doctor-patient relationship score (2.71 ± 0.83), work interest score (2.68 ± 0.68), and interpersonal relationship score (2.04 ± 0.85).

Conclusions

Intervention-related medical staff in Nan tong experienced high levels of work stress, mainly from workload, external environment and organizational management. The work pressure of intervention-related medical staff aged 36-40 is higher than that of other age groups, and male is higher than female. Reducing work pressure and improving mental health level can help reduce job burnout of intervention-related medical staff.

Key words: Intervention related, Medical staff, Working pressure

表1 工作压力总体状况

维度	最低分	最高分	均值	标准差
组织管理	1.00	5.00	3.20	0.740
工作兴趣	1.00	5.00	2.68	0.684
工作负荷	1.00	5.00	3.54	0.845
职业前景	1.00	5.00	2.73	0.868
人际关系	1.00	5.00	2.04	0.852
外部环境	1.00	5.00	3.45	0.866
医患关系	1.00	5.00	2.71	0.832
工作压力自评	1.00	5.00	3.78	0.806

表1 工作压力总体状况

维度	最低分	最高分	均值	标准差
组织管理	1.00	5.00	3.20	0.740
工作兴趣	1.00	5.00	2.68	0.684
工作负荷	1.00	5.00	3.54	0.845
职业前景	1.00	5.00	2.73	0.868
人际关系	1.00	5.00	2.04	0.852
外部环境	1.00	5.00	3.45	0.866
医患关系	1.00	5.00	2.71	0.832
工作压力自评	1.00	5.00	3.78	0.806

表2 不同人口学特征工作压力得分比较

组别	人数（n）	均值±标准差	t/F值	P值
年龄			9.10	<0.001
30岁及以下	65	88.38 ± 19.59
31~40岁	85	99.00 ± 19.19
41~50岁	92	105.46 ± 19.08
51岁及以上	78	100.97 ± 18.78
性别			5.29	<0.001
男	135	105.16 ± 17.76
女	185	97.09 ± 19.73
最高学历			15.83	<0.001
研究生及以上	76	109.26 ± 16.45
本科	215	98.06 ± 19.44
大专	26	94.12 ± 19.09
中专及以下	3	95.50 ± 10.25
职称			7.86	<0.001
未取得职称	20	91.73 ± 18.96
初级	120	97.54 ± 19.33
中级	115	102.04 ± 19.10
副高及以上	65	105.19 ± 18.43
工作年限			2.08	0.125
5年以内	72	97.52 ± 19.84
5~10年	103	101.60 ± 20.14
10年以上	145	100.87 ± 18.43
婚姻状况			4.71	0.009
未婚	71	96.13 ± 20.61
已婚	248	101.48 ± 18.70
离婚	1	107.83 ± 29.07
从事专业			18.68	<0.001
医疗	100	107.36 ± 15.66
护理	141	94.67 ± 19.79
医技	79	100.97 ± 20.85
人事编制			2.39	0.017
编内	140	102.42 ± 19.09
编外	180	98.74 ± 19.42
每周工作时间			18.96	<0.001
40 h以下	35	86.83 ± 19.84
40~49 h	202	100.03 ± 19.04
50~59 h	59	107.38 ± 15.32
60 h及以上	24	105.23 ± 20.09

表2 不同人口学特征工作压力得分比较

组别	人数（n）	均值±标准差	t/F值	P值
年龄			9.10	<0.001
30岁及以下	65	88.38 ± 19.59
31~40岁	85	99.00 ± 19.19
41~50岁	92	105.46 ± 19.08
51岁及以上	78	100.97 ± 18.78
性别			5.29	<0.001
男	135	105.16 ± 17.76
女	185	97.09 ± 19.73
最高学历			15.83	<0.001
研究生及以上	76	109.26 ± 16.45
本科	215	98.06 ± 19.44
大专	26	94.12 ± 19.09
中专及以下	3	95.50 ± 10.25
职称			7.86	<0.001
未取得职称	20	91.73 ± 18.96
初级	120	97.54 ± 19.33
中级	115	102.04 ± 19.10
副高及以上	65	105.19 ± 18.43
工作年限			2.08	0.125
5年以内	72	97.52 ± 19.84
5~10年	103	101.60 ± 20.14
10年以上	145	100.87 ± 18.43
婚姻状况			4.71	0.009
未婚	71	96.13 ± 20.61
已婚	248	101.48 ± 18.70
离婚	1	107.83 ± 29.07
从事专业			18.68	<0.001
医疗	100	107.36 ± 15.66
护理	141	94.67 ± 19.79
医技	79	100.97 ± 20.85
人事编制			2.39	0.017
编内	140	102.42 ± 19.09
编外	180	98.74 ± 19.42
每周工作时间			18.96	<0.001
40 h以下	35	86.83 ± 19.84
40~49 h	202	100.03 ± 19.04
50~59 h	59	107.38 ± 15.32
60 h及以上	24	105.23 ± 20.09

表3 工作压力多因素线性回归分析

变量	β值	SE	P值	95%CI
年龄（对照组：30岁及以下）
31~40岁	16.38	4.62	<0.001	7.32~25.45
41~50岁	19.22	5.60	0.001	8.23~30.21
51岁及以上	15.93	5.66	0.005	4.82~27.04
性别（对照组：男）
女	-3.37	1.60	0.035	-6.51~-0.24
最高学历（对照组：研究生及以上）
本科	-3.24	2.26	0.153	-7.68~1.21
大专	2.83	3.73	0.449	-4.49~10.14
中专及以下	-3.42	9.37	0.715	-21.83~14.98
职称（对照组：无职称）
初级	0.95	3.56	0.789	-6.03~7.94
中级	4.39	4.28	0.306	-4.02~12.79
副高及以上	7.55	5.04	0.134	-2.34~17.45
工作年限（对照组：5年以内）
5~10年	-2.39	2.87	0.406	-8.02~3.24
10年以上	-7.52	3.91	0.055	-15.20~0.16
婚姻状况（对照组：未婚）
已婚	-1.29	2.40	0.590	-6.00~3.42
离婚	9.07	7.63	0.235	-5.91~24.04
从事专业（对照组：医疗）
护理	-4.47	2.26	0.048	-8.90~-0.04
医技	-1.90	2.29	0.406	-6.39~2.59
行政	-1.93	3.13	0.538	-8.08~4.22
人事编制（对照组：编内）
编外	1.74	2.10	0.407	-2.38~5.86
每周工作时间（对照组：40 h以下）
40~49 h	11.80	2.38	<0.001	7.13~16.47
50~59 h	15.64	2.85	<0.001	10.03~21.24
60 h及以上	11.72	3.60	0.001	4.65~18.79
常数项	82.06	5.06	<0.001	72.11~92.00

表3 工作压力多因素线性回归分析

变量	β值	SE	P值	95%CI
年龄（对照组：30岁及以下）
31~40岁	16.38	4.62	<0.001	7.32~25.45
41~50岁	19.22	5.60	0.001	8.23~30.21
51岁及以上	15.93	5.66	0.005	4.82~27.04
性别（对照组：男）
女	-3.37	1.60	0.035	-6.51~-0.24
最高学历（对照组：研究生及以上）
本科	-3.24	2.26	0.153	-7.68~1.21
大专	2.83	3.73	0.449	-4.49~10.14
中专及以下	-3.42	9.37	0.715	-21.83~14.98
职称（对照组：无职称）
初级	0.95	3.56	0.789	-6.03~7.94
中级	4.39	4.28	0.306	-4.02~12.79
副高及以上	7.55	5.04	0.134	-2.34~17.45
工作年限（对照组：5年以内）
5~10年	-2.39	2.87	0.406	-8.02~3.24
10年以上	-7.52	3.91	0.055	-15.20~0.16
婚姻状况（对照组：未婚）
已婚	-1.29	2.40	0.590	-6.00~3.42
离婚	9.07	7.63	0.235	-5.91~24.04
从事专业（对照组：医疗）
护理	-4.47	2.26	0.048	-8.90~-0.04
医技	-1.90	2.29	0.406	-6.39~2.59
行政	-1.93	3.13	0.538	-8.08~4.22
人事编制（对照组：编内）
编外	1.74	2.10	0.407	-2.38~5.86
每周工作时间（对照组：40 h以下）
40~49 h	11.80	2.38	<0.001	7.13~16.47
50~59 h	15.64	2.85	<0.001	10.03~21.24
60 h及以上	11.72	3.60	0.001	4.65~18.79
常数项	82.06	5.06	<0.001	72.11~92.00

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